Assistenza e domande frequenti
How SUP misura le tue uscite in stand-up paddle — distanza, velocità , calorie e pagaiate — e ti dice se le condizioni sono buone per uscire. Qui trovi le risposte alle domande più comuni e come contattarci.
Sono una stima, non una misura. How SUP calcola secondo per secondo la potenza necessaria a vincere la resistenza dell'acqua sulla tavola e quella dell'aria, ci somma il costo dell'equilibrio in piedi e converte tutto usando il tuo peso. Quando il meteo è disponibile, anche il vento contrario entra nel conto.
Resta comunque una stima: senza fascia cardiaca l'errore tipico di questo tipo di modelli è del 10–20%. Nella scheda Profilo trovi il calcolo applicato ai tuoi dati, così vedi da dove esce il numero.
I dati marini esistono solo per il mare aperto. Su laghi, fiumi e bacini interni quei valori non sono disponibili e l'app li omette invece di mostrare numeri inventati. Il vento — che sul lago è ciò che conta davvero — viene mostrato comunque.
No. Con il permesso di posizione concesso, la registrazione continua a schermo spento e con il telefono in tasca: durante l'uscita iOS mostra l'indicatore di posizione attiva.
Se noti che si ferma, controlla in Impostazioni → How SUP → Posizione che sia selezionato almeno Quando utilizzi l'app, e che la Modalità risparmio energetico non sia attiva: quest'ultima può sospendere le app in background.
Il rilevamento usa i sensori di movimento e dipende molto da dove tieni il telefono. Funziona meglio con il telefono fermo rispetto al corpo: in una sacca stagna sul ponte della tavola o in un marsupio aderente. In una tasca larga oscilla e il conteggio si sporca.
La stima del lato — destra o sinistra — è dichiarata sperimentale nell'app: leggila come indicazione, non come misura.
Apri l'uscita dallo Storico e tocca l'icona di condivisione in alto a
destra: l'app genera un file GPX che Strava, Garmin Connect e
Komoot accettano in importazione.
Sì. Nella scheda Condizioni tocca il nome della località in alto, oppure l'icona in alto a destra, e cerca la città , il lago o la spiaggia che ti interessa. La scelta resta memorizzata e le località usate di recente restano a portata di mano.
No. Non c'è un account e non c'è un nostro server: uscite, tracce, peso e foto restano sul telefono. Le uniche informazioni che escono dal dispositivo sono le coordinate inviate al servizio meteo per ottenere le previsioni, e non sono associate alla tua identità . I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.
How SUP è uno strumento di misura, non un dispositivo di sicurezza. Non fare affidamento sul telefono per la tua incolumità :
Scrivi a themolinario@gmail.com. Se segnali un malfunzionamento, indica il modello di iPhone, la versione di iOS e cosa stavi facendo: aiuta parecchio a capire cosa è successo.